FAQ

LE PETIT BONHEURの商品やサービスに関して、お客様からよくあるご質問やお問い合わせをまとめております。

配送はしてもらえますか？

店頭で配送を承っておりますので、遠方からお越しの方や、大きな荷物になるのが困る…という方もご安心下さい! みかん箱サイズ1個口＝全国一律 1500円(税込)で承っております。

※店舗によっては、配送条件が異なる場合がございます。
※離島(沖縄含む)への配送料金はプラス999円(税込)頂戴いたします。
詳しくは店舗に直接お問い合わせ下さい。

ラッピングは対応してもらえますか？

当店では、贈り物やプチギフトにぴったりの各種ラッピングサービスを承っております。 ラッピング代(ラッピング1つにつき)・OPP+ウッドパッキン+ラフィアリボン=￥110（税込） お客様のイメージに合わせて、ギフトをお作りすることも出来ます。お気軽にスタッフにお声掛け下さい!

※ラッピングの個数により出来上がりまでにお時間が掛かる場合がございます。 まとまった数でのご注文の際には、ご利用日の2～3週間前までにご注文下さいませ。

イベント時などにまとまった数でのギフトラッピングは可能ですか？

当店では、まとまった数のラッピング注文も承っております！ 結婚式や忘年会、イベントなどのプチギフトや景品にぴったりのご希望の金額に合わせたラッピングセットをお作り致します。

※ラッピングの個数により、出来上がりまでにお時間が掛かる場合がございますので、ご利用日の2～3週間前までにご注文下さいませ。

返品・交換はできますか？

商品の不備がある場合を除き、お客様都合による良品の返品、交換は応じかねます。 ご購入の際はサイズや用途などをお確かめの上、ご購入頂きますようお願いいたします。

支払い方法を教えてください。

当店では以下のお支払い方法をご用意しております。

• ・現金
• ・クレジットカード
• ・楽天ペイ
• ・PayPay

商品券は使用できますか？

店頭でのみご利用いただけます。